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楼主: TheBoyBilly - 

[入住体验] 剛跟SPG小組談心,會給我補償嗎?

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里程

社区QQ达人

发表于 2017-4-26 19:28:51  | 显示全部楼层
向左走向右走 发表于 2017-4-25 22:28
Hilton 就好多了,上次投诉虹桥新酒店,直接把订房积分退给我了

你说的这个也只是个例
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里程

发表于 2017-4-26 20:27:36  | 显示全部楼层
美国客服邮件多少啊,,我也想写投诉,我自己预定的房间,结果小号私底下给我卖给别人了,注册了我的小号,晕死,,,搞了10天才把我的积分什么的还给我
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里程

发表于 2017-4-26 21:46:23  | 显示全部楼层
愤怒的某某 发表于 2017-4-26 20:27
美国客服邮件多少啊,,我也想写投诉,我自己预定的房间,结果小号私底下给我卖给别人了,注册了我的小号, ...


Starwood.Preferred.Guest@Starwoodhotels.com
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里程

发表于 2017-4-26 21:48:09  | 显示全部楼层
刚经理给我打电话了,道歉了并说要给我补偿,让我下次去住的时候给我升级。我说你随便看着点积分道歉吧,他说明天跟领导商量下,估计也不会给太多分。不过我觉得得饶人处且饶人,随便他给多少分了,别给我个3、500分,我肯定骂娘。
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发表于 2017-4-26 21:48:39  | 显示全部楼层
liroge 发表于 2017-4-26 17:33
工作中如果下属写这么长邮件我一定会骂他,老板肯定不会花时间写这么多  ...


说得没错,我现在既不是员工也不是老板,我失业了,所以闲的慌就写多点
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里程

QQ
发表于 2017-4-27 16:18:07  | 显示全部楼层
佩服佩服,居然写了这么长,我实在看不下去了,直接点,跟客服要补偿得了。
Marriot P, SPG P, Hilton D, IHG P, Hyatt G. AE P, CCB P
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发表于 2017-4-29 03:50:42  | 显示全部楼层
最後給我賠了2000分。。。300塊還好吧
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里程

发表于 2017-4-29 11:47:37  | 显示全部楼层
直接了当说:我要积分补偿,谢谢。
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里程

社区QQ达人

发表于 2017-5-4 15:01:17  | 显示全部楼层
向左走向右走 发表于 2017-04-25 22:28
Hilton 就好多了,上次投诉虹桥新酒店,直接把订房积分退给我了

你投诉的是什么问题?怎么给你返那么多积分?
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里程

发表于 2017-5-4 20:14:18  | 显示全部楼层
TheBoyBilly 发表于 2017-04-29 03:50
最後給我賠了2000分。。。300塊還好吧

很不错了
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